Conditions générales de vente

Article 1 – Identification du vendeur

Le site greedyskin.fr est exploité par :

Blanchard Lisa Auto-entrepreneur – SIRET : 93503827300014

Adresse : 22 Rue des Bories 13110 Port-De-Bouc  

Email : contact.greedyskin@gmail.com

Numéro de TVA intracommunautaire : Non assujetti à la TVA – Article 293 B du CGI

Article 2 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site greedyskin.fr par un consommateur non professionnel. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des extensions de cils, soins, outils et accessoires de beauté. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Origine des produits : Les produits commercialisés sur greedyskin.fr sont fabriqués et sourcés en Chine, auprès de fournisseurs sélectionnés. Ils sont conformes aux réglementations européennes applicables aux produits cosmétiques et de beauté (Règlement CE n°1223/2009).

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). En tant qu'auto-entrepreneur en franchise de TVA (art. 293 B du CGI), aucune TVA n'est applicable.

Greedy Skin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. Greedy Skin se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur de prix manifeste ou de rupture de stock.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse (carte bancaire, Apple Pay, etc.). Les données de paiement sont sécurisées via Shopify Payments et ne sont pas stockées par Greedy Skin.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France et les pays de l'Union Européenne, depuis notre entrepôt en France. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande.

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 à 5  jours ouvrés après confirmation du paiement.

Bien que les produits soient stockés et expédiés depuis la France, ils sont d'origine chinoise. Aucun droit de douane supplémentaire n'est donc applicable pour les livraisons en France et dans l'Union Européenne.

Greedy Skin ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Exceptions : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés ou ouverts pour des raisons d'hygiène (ex. : extensions de cils, produits de soin ouverts).

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Greedy Skin par email avant l'expiration du délai. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Après réception et vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement initial.

Tout produit endommagé, incomplet ou retourné hors délai ne sera pas remboursé.

Article 10 – Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales suivantes :

  • Garantie de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation)
  • Garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil)

Article 11 – Responsabilité

Greedy Skin ne saurait être tenu responsable de l'utilisation incorrecte des produits. Les produits de beauté et d'extension de cils doivent être utilisés conformément aux instructions fournies. En cas de réaction allergique ou d'irritation, cesser immédiatement l'utilisation et consulter un professionnel de santé.

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas cédées à des tiers, sauf nécessité d'exécution (transporteur, prestataire de paiement).

Article 13 – Litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au service de médiation CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris) : www.cmap.fr

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

Article 14 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.